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	<title>Kommentare zu: Wie hilfreich sind Support Foren wirklich?</title>
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	<pubDate>Thu, 29 Jul 2010 17:47:30 +0000</pubDate>
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		<title>Von: Sam</title>
		<link>http://www.seosam.de/45-wie-hilfreich-sind-support-foren-wirklich.html#comment-39</link>
		<dc:creator>Sam</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 28 Mar 2008 20:54:09 +0000</pubDate>
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		<description>Da hast du vollkommen Recht. 
Geht mir oft so, dass eine Antwort wohl vorhanden sein muss, ich diese aber ohne vorheriges Studium nicht finden kann. 
Ich ertappe mich ja selbst ab und an dabei, dass ich Freunden, wenn sie mal wieder ein PC Problem haben, ähnliches Antworte. Wenn derjenige dann aber nochmal genauer nachfragt, dann erkläre ich es ihm dann genauer. Nur so etwas scheint ja in den diversen Foren an Mejestätsbeleidigung zu grenzen und deren "Können" in Frage zu stellen. 
Man könnte das, wenn man gemein wäre, ja arrogant nennen. 
Aber wie geschrieben... 
Wenn man keine Zeit hat, dann ab dafür. Gibt genug andere, die sich dafür ein Bein ausreißen würden.  Aber da wird wohl meist nur an alten Seilschaften festgehalten.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Da hast du vollkommen Recht.<br />
Geht mir oft so, dass eine Antwort wohl vorhanden sein muss, ich diese aber ohne vorheriges Studium nicht finden kann.<br />
Ich ertappe mich ja selbst ab und an dabei, dass ich Freunden, wenn sie mal wieder ein PC Problem haben, ähnliches Antworte. Wenn derjenige dann aber nochmal genauer nachfragt, dann erkläre ich es ihm dann genauer. Nur so etwas scheint ja in den diversen Foren an Mejestätsbeleidigung zu grenzen und deren &#8220;Können&#8221; in Frage zu stellen.<br />
Man könnte das, wenn man gemein wäre, ja arrogant nennen.<br />
Aber wie geschrieben&#8230;<br />
Wenn man keine Zeit hat, dann ab dafür. Gibt genug andere, die sich dafür ein Bein ausreißen würden.  Aber da wird wohl meist nur an alten Seilschaften festgehalten.</p>
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	<item>
		<title>Von: Tina</title>
		<link>http://www.seosam.de/45-wie-hilfreich-sind-support-foren-wirklich.html#comment-37</link>
		<dc:creator>Tina</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 28 Mar 2008 20:11:05 +0000</pubDate>
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		<description>Du bringst es genau auf den Punkt.
Vielleicht noch folgende Ergänzungen:
Wenn ich schon ein Hilfeforum anbiete (und mich darin beteilige), dann doch nur deswegen, um wirklich Hilfe anzubieten. Und wer braucht in erster Linie Hilfe: vor allem die Newbees. Ist doch normal, dass die Newbees echte Anfängerfragen stellen, dass sie vielleicht auch aus anderen Antworten, die bereits in einem Forum gegeben wurden, nicht schlau geworden sind, sie vielleicht zunächst gar nicht als Problemlösungen auf ihre eigene Fragen erkennen, obwohl sie darin enthalten sein mögen.
Vielleicht wird man aber auch als Betreiber eines solchen Forums oder als „Crack“, der darin schreibt, irgendwann betriebsblind…</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Du bringst es genau auf den Punkt.<br />
Vielleicht noch folgende Ergänzungen:<br />
Wenn ich schon ein Hilfeforum anbiete (und mich darin beteilige), dann doch nur deswegen, um wirklich Hilfe anzubieten. Und wer braucht in erster Linie Hilfe: vor allem die Newbees. Ist doch normal, dass die Newbees echte Anfängerfragen stellen, dass sie vielleicht auch aus anderen Antworten, die bereits in einem Forum gegeben wurden, nicht schlau geworden sind, sie vielleicht zunächst gar nicht als Problemlösungen auf ihre eigene Fragen erkennen, obwohl sie darin enthalten sein mögen.<br />
Vielleicht wird man aber auch als Betreiber eines solchen Forums oder als „Crack“, der darin schreibt, irgendwann betriebsblind…</p>
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